AI สำหรับแชทกลุ่มที่ดีที่สุดปี 2026
Cole จาก Pocodot เป็น AI สำหรับแชทกลุ่มที่ดีที่สุดในปี 2026 สำหรับกลุ่มที่คุยกันใน WhatsApp, LINE, Telegram, iMessage หรือ Slack เพราะเพิ่มเข้ากลุ่มได้โดยตรง ตอบเมื่อมีคนเรียก และตั้งเตือนให้ทั้งกลุ่มได้ เครื่องมืออื่นในรายการนี้ส่วนใหญ่ทำงานใน Slack หรือ Microsoft Teams หรือเป็นบอทดูแลกลุ่ม Telegram
AI สำหรับแชทกลุ่มต่างจาก AI ทั่วไปยังไง
ผู้ช่วย AI ส่วนใหญ่ทำมาเพื่อคุยแบบตัวต่อตัว คุณพิมพ์ถาม มันก็ตอบ แต่พอมีคนที่สองเข้ามาในแชท เรื่องก็เริ่มซับซ้อน
AI ในแชทกลุ่มต้องรู้ว่าใครเป็นคนพูด ต้องไม่สับสนว่าใครขออะไร ต้องตอบเฉพาะตอนที่มีคนเรียกแทนที่จะแทรกทุกข้อความ และต้องรู้ว่าใช้บัญชีอีเมลหรือปฏิทินของใครได้บ้าง
เครื่องมือหลายตัวไม่ได้ออกแบบมาเพื่อเรื่องนี้ และหลายตัวทำงานแค่ใน Slack หรือ Teams ไม่ใช่แอปแชทที่คนไทยใช้คุยกันทุกวันอย่าง LINE และ WhatsApp
เทียบแบบเร็ว
| เครื่องมือ | กลุ่ม WhatsApp | กลุ่ม LINE | กลุ่ม Telegram | Slack | แอปอื่น | เริ่มต้นฟรี | ราคาเริ่มต้น |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Cole | ได้ | ได้ | ได้ | ได้ | กลุ่ม iMessage | 150 เครดิต (ครั้งเดียว) | $19 ต่อเดือน |
| Viktor | ไม่ระบุ | ไม่ระบุ | ไม่ระบุ | ได้ | Microsoft Teams | เครดิตสูงสุด $100 | $50 ต่อเดือนต่อเวิร์กสเปซ |
| Slack AI | ไม่ระบุ | ไม่ระบุ | ไม่ระบุ | ได้ | ไม่มี | ไม่มีในแพ็กเกจฟรี | Business+ $15 ต่อคนต่อเดือน (รายปี) |
| Group Help | ไม่ระบุ | ไม่ระบุ | ได้ | ไม่ระบุ | ไม่มี | แพ็กเกจฟรี | Pro และ UltraPro จ่ายด้วย Telegram Stars |
| Dust | ไม่ระบุ | ไม่ระบุ | ไม่ระบุ | ได้ | Microsoft Teams | ที่นั่งฟรี 500 เครดิต | €24 ต่อที่นั่งต่อเดือน (รายปี) |
| Microsoft 365 Copilot | ไม่ระบุ | ไม่ระบุ | ไม่ระบุ | ไม่ระบุ | Teams, Word, Excel, Outlook | Copilot Chat สำหรับผู้ใช้ Microsoft 365 | $30 ต่อคนต่อเดือน (องค์กร รายปี) |
| Swa | แชทตรง ไม่ระบุเรื่องกลุ่ม | ไม่ระบุ | ไม่ระบุ | ได้ | Microsoft Teams, SMS, เว็บ | ทดลองใช้ฟรี | Swa Solo $19 ต่อเดือน |
"ไม่ระบุ" หมายถึงเราไม่พบในหน้าเว็บทางการของเครื่องมือนั้นเมื่อตรวจสอบวันที่ 12 ตุลาคม 2026 ราคาอาจเปลี่ยนได้ ตรวจสอบกับผู้ให้บริการก่อนซื้อ
รีวิวทั้ง 7 เครื่องมือ
Cole เป็นผู้ช่วย AI ที่เพิ่มเข้ากลุ่มได้ใน WhatsApp, LINE, Telegram, iMessage และ Slack เมื่อมีคนแท็ก พิมพ์ชื่อ หรือตอบกลับข้อความของ Cole Cole จะตอบในกลุ่ม ในกลุ่ม WhatsApp และ LINE Cole ยังเก็บข้อความอื่นในกลุ่มไว้เป็นข้อมูลประกอบ จึงตอบคำถามอย่าง "เราตกลงกันว่ายังไง" ได้
Cole ตั้งเตือนให้ทั้งกลุ่มได้ ทั้งครั้งเดียวและทุกสัปดาห์ ใช้อีเมลและปฏิทินของแต่ละคนเมื่อคนนั้นขอ โดยถามก่อนส่งอะไรในนามของเขา และในแพ็กเกจแบบชำระเงินยังโทรศัพท์แทนคุณได้ ไปยังเบอร์ในสหรัฐฯ สหราชอาณาจักร และไทย เริ่มใช้ฟรีพร้อม 150 เครดิต (ครั้งเดียว) แพ็กเกจแบบชำระเงินเริ่มต้นที่ $19 ต่อเดือน ได้ 2,000 เครดิต
- ใช้ในกลุ่ม WhatsApp, LINE, Telegram, iMessage และ Slack ได้
- ตั้งเตือนในกลุ่มได้ ทั้งครั้งเดียวและทุกสัปดาห์
- ตอบตามภาษาที่คุณพิมพ์ รวมถึงภาษาไทย
- ใช้บัญชีอีเมลและปฏิทินของคนที่ขอเอง ไม่ใช้บัญชีของผู้จ่ายแทนคนที่อยู่นอกบัญชี เว้นแต่ผู้จ่ายอนุญาต
- ตั้งกฎของกลุ่มได้ และเจ้าของบัญชีปิด Cole ในกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งได้
Viktor วางตัวเป็นพนักงาน AI ที่ทำงานใน Slack และ Microsoft Teams และตอบในเธรดหรือเมื่อมีคนแท็ก เหมาะกับบริษัทที่ทั้งทีมอยู่ใน Slack หรือ Teams (viktor.com)
เริ่มใช้ฟรีโดยได้เครดิตสูงสุด $100 แพ็กเกจแบบชำระเงินเริ่มที่ $50 ต่อเดือนสำหรับทั้งเวิร์กสเปซ ไม่คิดต่อที่นั่ง (ราคา) หน้าเว็บทางการของ Viktor พูดถึงแค่ Slack และ Microsoft Teams ไม่ได้พูดถึง WhatsApp, LINE หรือ Telegram
- ทำงานใน Slack และ Microsoft Teams
- หน้าเว็บทางการไม่ได้ระบุ WhatsApp, LINE หรือ Telegram
- ราคาคิดต่อเวิร์กสเปซ ไม่คิดต่อคน
Slack สรุปบทสนทนาและเธรดได้ในแพ็กเกจแบบชำระเงินตั้งแต่ Pro ขึ้นไป ส่วนการค้นหาด้วย AI มีใน Business+ และ Enterprise+ แพ็กเกจฟรีไม่มีฟีเจอร์ AI เหล่านี้ (ศูนย์ช่วยเหลือของ Slack) ส่วน Slackbot ในแพ็กเกจ Business+ และ Enterprise+ ทำงานข้ามแอปอย่าง Jira, Salesforce และ Docusign ได้ (Slackbot)
แพ็กเกจ Business+ ราคา $15 ต่อคนต่อเดือนเมื่อจ่ายรายปี หรือ $18 เมื่อจ่ายรายเดือน และ Slack AI ทำงานภายใน Slack
- ใช้ได้ภายใน Slack
- แพ็กเกจฟรีไม่มีฟีเจอร์ AI
- งานข้ามแอปต้องใช้ Business+ ขึ้นไป
Group Help เป็นบอทจัดการกลุ่ม Telegram ดูแลการกันสแปม ข้อความต้อนรับ กฎของกลุ่ม และเครื่องมือสำหรับแอดมิน มีแพ็กเกจฟรี และแพ็กเกจ Pro กับ UltraPro ที่จ่ายด้วย Telegram Stars การตอบกลับอัตโนมัติตามคีย์เวิร์ดอยู่ในแพ็กเกจที่ต้องจ่าย (ราคา)
หน้าเว็บทางการของ Group Help ไม่ได้พูดถึงฟีเจอร์ AI
- เป็นเครื่องมือสำหรับกลุ่ม Telegram
- เน้นดูแลกลุ่ม ไม่ใช่ผู้ช่วยทำงาน
- มีแพ็กเกจฟรี
Dust ให้ทีมสร้าง AI agent ที่เชื่อมกับแหล่งข้อมูลอย่าง Notion, Google Drive และ Confluence แล้วเรียกใช้ใน Slack และ Microsoft Teams ได้ (Dust ใน Teams)
มีที่นั่งฟรีพร้อม 500 เครดิต แพ็กเกจ Pro ราคา €24 ต่อที่นั่งต่อเดือนเมื่อจ่ายรายปี หรือ €30 เมื่อจ่ายรายเดือน ยังไม่รวมภาษี (ราคา)
- ใช้ใน Slack และ Microsoft Teams
- เด่นเรื่องตอบคำถามจากเอกสารของบริษัท
- ราคาคิดต่อที่นั่ง
Copilot ทำงานในแอปอย่าง Word, Excel, PowerPoint, Outlook และ Microsoft Teams
Microsoft 365 Copilot สำหรับองค์กรราคา $30 ต่อคนต่อเดือนเมื่อจ่ายรายปี และต้องมีไลเซนส์ Microsoft 365 ที่เข้าเงื่อนไข (ราคา) ส่วน Copilot Business ราคาปกติ $21 ต่อคนต่อเดือนเมื่อจ่ายรายปี และช่วงที่ตรวจสอบ (12 ตุลาคม 2026) มีราคาโปรโมชันต่ำกว่านั้น (ราคา) ผู้ใช้ Microsoft 365 ที่เข้าเงื่อนไขใช้ Copilot Chat ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม
- ใช้ในแอป Microsoft 365 และ Teams
- ต้องมี Microsoft 365
- ราคาคิดต่อคน
Swa ส่งคำถามแต่ละข้อไปยังโมเดล AI ที่เหมาะให้อัตโนมัติ ใช้ได้บนเว็บ Slack, Microsoft Teams, WhatsApp และ SMS (Swa) ใน Slack และ Teams Swa ตอบในช่อง แชทกลุ่ม ข้อความส่วนตัว และเธรด (Swa) ส่วน WhatsApp และ SMS ใช้วิธีส่งคำถามมาหา Swa โดยตรง
มีช่วงทดลองใช้ฟรี Swa Solo ราคา $19 ต่อเดือน (ราคาช่วงจำกัดเวลา Swa Solo) และมีแพ็กเกจสำหรับธุรกิจ (ราคา)
- ใช้ได้หลายช่องทาง
- หน้าเว็บทางการไม่ได้พูดถึงการใช้ในกลุ่ม WhatsApp
- ไม่ได้พูดถึง LINE หรือ Telegram
ตัวอย่างการใช้ AI ในแชทกลุ่ม
-
กลุ่มคุยกันใน LINE, WhatsApp, Telegram หรือ iMessage และอยากได้ AI ที่อยู่ในแชทนั้นเลยCole
-
ทีมใช้ Slack หรือ Teams อย่างเดียว และอยากได้เพื่อนร่วมงาน AIViktor หรือ Slack AI
-
อยากถามตอบจากเอกสารบริษัท ใน Slack หรือ TeamsDust
-
ดูแลกลุ่ม Telegram ขนาดใหญ่ กันสแปมและต้อนรับสมาชิกGroup Help
-
องค์กรใช้ Microsoft 365 เป็นหลักCopilot
-
อยากให้ AI ช่วยทำงานจริง เช่น ตั้งเตือนในกลุ่ม ส่งอีเมล หรือโทรศัพท์แทนCole
คำถามที่พบบ่อย
แหล่งข้อมูล
- Viktor: viktor.com, ราคา
- Slack: ราคา, ฟีเจอร์ในแต่ละแพ็กเกจ, Slackbot
- Group Help: ราคา
- Dust: ราคา, Dust ใน Teams
- Microsoft: Microsoft 365 Copilot สำหรับองค์กร, Copilot Business
- Swa: การใช้งาน, ช่องทาง, Swa Solo, ราคา
- Cole: วิธีที่ Cole ทำงานในแชทกลุ่ม, ราคา
- ตรวจสอบทุกหน้าเมื่อวันที่ 12 ตุลาคม 2026 ราคาและฟีเจอร์เปลี่ยนแปลงได้
- ฉบับภาษาอังกฤษ: Best AI for Group Chats in 2026