Blog da Pocodot · Guia de configuração
Como adicionar o Cole a um grupo do WhatsApp
Adicione o número de WhatsApp do Cole ao grupo e marque o @Cole uma vez a partir do número de WhatsApp da sua conta Pocodot. Em seguida, o Cole pergunta a você no privado se a sua conta deve pagar pelo grupo; depois do seu sim, qualquer pessoa no grupo pode falar com o Cole marcando-o ou chamando-o pelo nome. Conte ao grupo o que o Cole pode receber e depois testem juntos um pedido pequeno.
Os grupos funcionam com o número principal de WhatsApp do Cole, aquele que a conexão do WhatsApp no seu painel abre. A opção separada "Chat on WhatsApp Business" em Integrações não entra em grupos, então não adicione esse número a um grupo.
Transcrição (em inglês)
0:00If your family or your team plans everything in a WhatsApp group, an assistant inside the group can save everyone a lot of typing. Here is how to add one, in four steps.
0:11First, create a free account at pocodot.ai and choose WhatsApp. It opens a chat with Cole, the Pocodot assistant, with a one-time code ready to send. Send the code, and Cole replies in your private chat.
0:25Second, save Cole's number as a contact, then add Cole to your group as a participant. It cannot join from an invite link.
0:34Third, tag Cole once from your own number. Cole answers, then asks you privately whether your account should pay for the group. After your yes, anyone in the group can ask Cole.
0:44Fourth, start asking. Cole replies when someone tags it, uses its name, or replies to one of its messages. Once the group has a payer, Cole reads the conversation as context, so it can recap what was decided.
0:57A group Cole has newly joined can also try it once for free: someone without an account may get one short answer to a text question.
1:06One limit to know about. If you reply to someone's voice note and tag Cole, that voice note does not reach Cole today. Forward it to your private chat with Cole instead.
1:17From that private chat you can pause Cole in a group, or set a monthly credit limit for each person. To remove Cole, remove it like any other participant.
1:27The full guide, with fixes for common problems, is linked in the description.
Antes de começar
- Tenha uma conta Pocodot com o WhatsApp conectado. Começar é grátis, com 150 créditos concedidos uma única vez.
- Confira se você pode adicionar participantes ao grupo. Se só os administradores podem adicionar membros, peça a um administrador do grupo para adicionar o Cole.
- Explique aos participantes que o Cole pode receber como contexto mensagens do grupo que não são dirigidas a ele. Esperar uma menção para responder não significa que as outras mensagens nunca são processadas.
- Escolha anotações de exemplo que não sejam sensíveis para o seu primeiro teste. Leia sobre privacidade e tratamento de dados antes de compartilhar material sensível.
Configure e teste seu primeiro grupo
- Conecte o WhatsApp pelo seu painel. Entre ou crie seu espaço de trabalho do Cole e escolha WhatsApp (não WhatsApp Business). Isso abre o WhatsApp com um código de uso único endereçado ao número de WhatsApp do Cole. Envie o código e o Cole responde na sua conversa privada.
- Adicione o número do Cole ao grupo. Salve como contato o número para o qual você acabou de mandar mensagem, abra o grupo, toque no nome do grupo e adicione o Cole como participante. O Cole não consegue entrar por um link de convite do grupo.
- Marque o Cole uma vez a partir do seu número. Envie
@Cole oino grupo a partir do número de WhatsApp da sua conta Pocodot. O Cole responde usando os seus próprios créditos e depois pergunta uma única vez, na sua conversa privada, se a sua conta deve pagar por todos neste grupo. Diga sim, e todos no grupo podem fazer pedidos ao Cole na sua conta. Ninguém vira o pagante sem dizer sim, e o grupo não fica sabendo quem paga. Até alguém dizer sim, cada pessoa com conta paga pelas próprias perguntas. Um grupo do WhatsApp em que o Cole acabou de entrar pode testar o Cole uma vez de graça: alguém sem conta pode receber uma resposta curta a uma pergunta de texto, com uma linha explicando como vincular uma conta. Pedidos que precisam de ferramentas, arquivos ou dados em tempo real exigem uma conta. Para assumir o pagamento mais tarde, diga isso ao Cole no grupo e o Cole pergunta a você no privado. - Compartilhe um pouco de contexto. Peça aos participantes que mandem algumas anotações de planejamento depois que o Cole entrar no grupo. O Cole não vê mensagens de antes da entrada dele.
- Fale com o Cole com um pedido específico. Por exemplo: “Cole, resuma as opções que compartilhamos e liste as decisões que ainda estão em aberto.” Compare a resposta com as mensagens. Acrescente uma correção e peça um resumo atualizado.
- Teste as ferramentas conectadas separadamente. Confirme quem é o dono da ferramenta, as permissões e qualquer exigência de aprovação antes de pedir uma ação externa. Verifique o registro ou a mensagem resultante no sistema de destino. Um rascunho não é uma ação concluída.
Que contexto o Cole usa?
A atualização de grupos de setembro (em inglês) documenta o contexto vindo de mensagens não dirigidas ao Cole em grupos conectados do WhatsApp e do LINE. O Cole espera ser chamado antes de responder: alguém o marca, o chama pelo nome ou apelido, ou responde a uma das mensagens dele. Uma nova pergunta da mesma pessoa logo depois da resposta do Cole não precisa de outra marcação. Isso torna possível pedir um resumo mais tarde com base na conversa disponível para o Cole.
Isso não garante histórico guardado sem limite, acesso a mensagens anteriores à conexão nem permissão para compartilhar com um grupo as contas privadas de uma pessoa. Informe de forma explícita os fatos que faltarem. Slack e Telegram têm fluxos diferentes de contexto de mensagens; não presuma que o comportamento é igual em todos os canais.
Se algo não funcionar
- Sem resposta: veja se alguém já aceitou pagar pelo grupo; até lá, o Cole só responde a quem tem a própria conta Pocodot, exceto a única resposta grátis que um grupo novo pode receber. Confira se o seu pedido marca o Cole ou o chama pelo nome. Confira se a conta ainda tem créditos. Tente uma mensagem simples e não sensível.
- Resumo incompleto: as mensagens necessárias podem não estar disponíveis. Inclua os fatos que faltam e pergunte de novo; não trate uma resposta plausível como prova de acesso a um histórico mais antigo.
- Ação de ferramenta indisponível: confira a conexão real da conta, as permissões e o plano. Ser membro do grupo, por si só, não autoriza ninguém a usar as ferramentas de outra pessoa.
- Configuração não suportada: escreva para support@pocodot.ai com a configuração e o erro, sem enviar credenciais nem o conteúdo de conversas privadas.
Permissões, remoção e retenção de dados
Decida com o seu grupo que informações faz sentido compartilhar. Revise as contas conectadas antes de pedir ações de e-mail, agenda ou outras ações externas. Confirme o destinatário e o destino, conclua qualquer aprovação necessária e confira o resultado.
Na sua conversa privada com o Cole, o dono da conta ou um administrador pode desligar o Cole no grupo, deixar que só membros da conta o usem, definir um limite mensal de créditos por pessoa ou deixar alguém de fora. Regras para o grupo, como "só responda quando alguém fizer uma pergunta", são definidas no próprio grupo.
Para remover o Cole, tire-o do grupo como qualquer outro participante; o Cole nunca sai de um grupo por conta própria. Desconectar e apagar dados já armazenados são operações separadas. Consulte a política de privacidade ou o suporte para saber as opções de retenção e exclusão que valem para a sua conta.
Custo e próximos passos
As respostas e ações do Cole em um grupo usam os créditos de quem paga pelo grupo, a conta que disse sim quando o Cole perguntou; enquanto ninguém tiver dito sim, os créditos de cada pessoa. Se quem paga ficar sem créditos, um membro que tenha a própria conta Pocodot com créditos paga pelas próprias perguntas até a recarga. Veja os planos e limites atuais antes de testar tarefas maiores. Conectar um canal não muda a sua assinatura nem dá acesso a todas as ferramentas conectadas.
Conheça o Cole para conversas e grupos do WhatsApp ou compare com o fluxo de trabalho no Slack. Comece com uma conversa e um resultado que o grupo possa conferir.
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