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    Guida alla configurazione · Gruppi WhatsApp

    Come aggiungere Cole a un gruppo WhatsApp

    Per aggiungere l'AI a un gruppo WhatsApp, aggiungi il numero di Cole come partecipante e taggalo una volta con @Cole dal numero WhatsApp collegato al tuo account Pocodot. Cole ti chiede in privato se il tuo account paga per il gruppo: dopo il tuo sì, chiunque nel gruppo può fargli una domanda taggandolo o chiamandolo per nome.

    6 passaggi
    Lettura di circa 5 minuti
    Ottobre 2026
    Il video è in inglese. Sotto il video trovi la trascrizione completa, anche questa in inglese. At 0:44 the video means a message that calls Cole by name, such as "Cole, what time is dinner?" or "what do you think, Cole?"; a message that only mentions Cole in passing gets no answer. Video: How to Add AI to a WhatsApp Group (Step by Step, 2026) (1:34). Guarda su YouTube
    Trascrizione del video (in inglese)

    0:00If your family or your team plans everything in a WhatsApp group, an assistant inside the group can save everyone a lot of typing. Here is how to add one, in four steps.

    0:11First, create a free account at pocodot.ai and choose WhatsApp. It opens a chat with Cole, the Pocodot assistant, with a one-time code ready to send. Send the code, and Cole replies in your private chat.

    0:25Second, save Cole's number as a contact, then add Cole to your group as a participant. It cannot join from an invite link.

    0:34Third, tag Cole once from your own number. Cole answers, then asks you privately whether your account should pay for the group. After your yes, anyone in the group can ask Cole.

    0:44Fourth, start asking. Cole replies when someone tags it, uses its name, or replies to one of its messages. Once the group has a payer, Cole reads the conversation as context, so it can recap what was decided.

    0:57A group Cole has newly joined can also try it once for free: someone without an account may get one short answer to a text question.

    1:06One limit to know about. If you reply to someone's voice note and tag Cole, that voice note does not reach Cole today. Forward it to your private chat with Cole instead.

    1:17From that private chat you can pause Cole in a group, or set a monthly credit limit for each person. To remove Cole, remove it like any other participant.

    1:27The full guide, with fixes for common problems, is linked in the description.

    Prima di iniziare

    • Ti serve un account Pocodot con WhatsApp collegato. Si parte gratis, con 150 crediti una tantum.
    • Devi poter aggiungere partecipanti al gruppo. Se nel gruppo solo gli amministratori possono aggiungere membri, chiedi a un amministratore di aggiungere Cole.
    • Spiega a chi è nel gruppo che Cole può ricevere come contesto anche i messaggi non rivolti a lui. Il fatto che risponda solo quando viene chiamato non vuol dire che gli altri messaggi non vengano mai elaborati.
    • Per la prima prova usa appunti senza dati sensibili. Prima di condividere materiale riservato, leggi l'informativa sulla privacy e sul trattamento dei dati.

    Configura e prova il tuo primo gruppo

    01
    Collega WhatsApp dalla dashboard
    Accedi o crea il tuo spazio di lavoro Cole e scegli WhatsApp (non WhatsApp Business). Si apre WhatsApp con un codice monouso già scritto, indirizzato al numero WhatsApp di Cole. Invialo e Cole ti risponde nella chat privata.
    02
    Aggiungi il numero di Cole al gruppo
    Salva tra i contatti il numero a cui hai appena scritto. Apri il gruppo, tocca il nome del gruppo per aprire le info e scegli Aggiungi partecipanti. Cole non può entrare con il link di invito del gruppo: va aggiunto direttamente.
    03
    Tagga Cole una volta dal tuo numero
    Scrivi @Cole ciao nel gruppo dal numero WhatsApp collegato al tuo account Pocodot. Cole risponde usando i tuoi crediti e poi, una sola volta e nella tua chat privata, ti chiede se il tuo account deve pagare per tutti nel gruppo. Se dici sì, chiunque nel gruppo può chiedere a Cole a carico del tuo account. Nessuno diventa pagante senza aver detto sì, e il gruppo non viene informato di chi paga. Finché nessuno dice sì, chi ha un account paga le proprie domande. Un gruppo WhatsApp in cui Cole è appena entrato può provare Cole una volta gratis: chi non ha un account può ricevere una breve risposta a una domanda di testo, con una riga su come collegare un account. Per le richieste che richiedono strumenti, file o dati aggiornati serve un account. Se più avanti vuoi pagare tu, dillo a Cole nel gruppo e lui te lo chiede in privato.
    04
    Condividi un po' di contesto
    Dopo che Cole è entrato, chiedi ai partecipanti di scrivere qualche appunto sul tema. Cole non vede i messaggi inviati prima del suo ingresso nel gruppo.
    05
    Fai a Cole una richiesta precisa
    Per esempio: @Cole riassumi le opzioni che abbiamo condiviso ed elenca le decisioni ancora aperte. Controlla la risposta rispetto ai messaggi. Se qualcosa non torna, scrivi la correzione e chiedi un riepilogo aggiornato.
    06
    Prova a parte gli strumenti collegati
    Prima di chiedere un'azione su un'app esterna, come email o calendario, verifica di chi è l'account, quali permessi ha e se serve un'approvazione. Poi controlla il risultato nell'app di destinazione. Una bozza non è un'azione completata.
    Quale numero aggiungere
    I gruppi funzionano con il numero WhatsApp principale di Cole, quello che si apre dal collegamento WhatsApp nella tua dashboard. L'opzione separata «Chat on WhatsApp Business» nelle Integrazioni non entra nei gruppi: non aggiungere quel numero a un gruppo.

    Qualche esempio dai gruppi di tutti i giorni

    Gruppo del condominio
    Dopo una settimana di messaggi sui preventivi per la facciata: @Cole riassumi i preventivi arrivati e dimmi cosa resta da decidere per l'assemblea.
    Calcetto del giovedì
    Ognuno scrive se c'è o no. Poi qualcuno chiede: @Cole chi ha confermato per giovedì e chi non ha ancora risposto?
    Gruppo di famiglia
    Si discute del pranzo della domenica: @Cole fai il punto: chi porta cosa e a che ora ci vediamo?
    Team commerciale
    A fine giornata: @Cole riassumi gli appuntamenti fissati oggi nel gruppo e le cose rimaste in sospeso.

    Quale contesto usa Cole?

    L'aggiornamento sui gruppi di settembre (in inglese) descrive il contesto ricavato dai messaggi non rivolti a Cole nei gruppi WhatsApp e LINE collegati. Cole aspetta di essere chiamato prima di rispondere: qualcuno lo tagga, lo chiama per nome o per soprannome, oppure risponde a uno dei suoi messaggi. Se la stessa persona fa un'altra domanda subito dopo la risposta di Cole, non serve taggarlo di nuovo. Così è possibile chiedere più tardi un riepilogo basato sulla conversazione che Cole ha a disposizione.

    Questo non significa una cronologia conservata senza limiti, né accesso ai messaggi precedenti al collegamento, né il permesso di condividere con il gruppo gli account privati di una persona. Se mancano informazioni, scrivile tu. Slack e Telegram gestiscono il contesto dei messaggi in modo diverso: non dare per scontato che Cole si comporti allo stesso modo su tutti i canali.

    Se qualcosa non funziona

    • Nessuna risposta: controlla se qualcuno ha accettato di pagare per il gruppo; finché non succede, Cole risponde solo a chi ha un proprio account Pocodot, a parte l'unica risposta gratuita che un nuovo gruppo può ricevere. Verifica che la richiesta tagghi Cole o lo chiami per nome, e che l'account abbia ancora crediti. Prova con un messaggio semplice e senza dati sensibili.
    • Riepilogo incompleto: i messaggi necessari potrebbero non essere disponibili. Aggiungi le informazioni mancanti e chiedi di nuovo; una risposta plausibile non prova che Cole abbia accesso alla cronologia più vecchia.
    • Azione su uno strumento non disponibile: controlla il collegamento effettivo dell'account, i permessi e il piano. Far parte del gruppo non autorizza a usare gli strumenti di qualcun altro.
    • Configurazione non supportata: scrivi a support@pocodot.ai indicando la configurazione e l'errore, senza inviare credenziali o contenuti di chat private.

    Permessi, rimozione e conservazione dei dati

    • Decidi con il gruppo quali informazioni è giusto condividere. Prima di chiedere email, calendario o altre azioni esterne, controlla gli account collegati. Conferma destinatario e destinazione, completa l'eventuale approvazione e verifica il risultato.
    • Dalla chat privata con Cole, il titolare dell'account o un amministratore può spegnere Cole nel gruppo, farlo usare solo ai membri dell'account, impostare un limite mensile di crediti per persona o escludere qualcuno.
    • Le regole per il gruppo si danno nel gruppo stesso, per esempio «rispondi solo quando qualcuno ti fa una domanda».
    • Per togliere Cole, rimuovilo dal gruppo come qualsiasi altro partecipante: Cole non esce mai da un gruppo di sua iniziativa. Scollegare un account e cancellare i dati già conservati sono operazioni separate. Per le opzioni di conservazione e cancellazione valide per il tuo account consulta l'informativa sulla privacy, la pagina su come Cole lavora nelle chat di gruppo (in inglese) o il supporto.

    Costi e prossimi passi

    Le risposte e le azioni di Cole in un gruppo usano i crediti di chi paga per il gruppo, cioè l'account che ha detto sì quando Cole l'ha chiesto; finché nessuno l'ha fatto, ognuno usa i propri crediti. Se chi paga esaurisce i crediti, un membro con un proprio account Pocodot e crediti disponibili paga le sue domande finché i crediti non vengono ricaricati. Il piano Free include 150 crediti una tantum, senza carta. I piani a pagamento partono da 19 $ al mese con 2.000 crediti. Prima di provare attività più grandi guarda piani e limiti aggiornati. Collegare un canale non cambia il tuo abbonamento e non dà accesso a tutti gli strumenti collegati.

    Comincia da una sola conversazione e da un risultato che il gruppo può verificare. Per scegliere lo strumento giusto leggi anche la migliore AI per le chat di gruppo nel 2026 e i migliori assistenti AI per WhatsApp nel 2026, oppure guarda come funzionano i promemoria nei gruppi (in inglese). Questa guida è disponibile anche in inglese: How to add Cole to a WhatsApp group.

    Chi è Cole
    Pocodot crea Cole, un assistente AI che aggiungi a WhatsApp, iMessage, Telegram, LINE e Slack, anche nelle chat di gruppo. Cole si occupa di promemoria, email, calendario, ricerche e telefonate, nelle chat private e nei gruppi.

    Domande frequenti

    Come si aggiunge un'intelligenza artificiale a un gruppo WhatsApp?
    Aggiungi il numero di Cole al gruppo come partecipante, poi taggalo una volta con @Cole dal numero WhatsApp collegato al tuo account Pocodot. Cole risponde con i tuoi crediti e ti chiede in chat privata se il tuo account deve pagare per tutto il gruppo. Dopo il tuo sì, chiunque nel gruppo può chiedergli qualcosa taggandolo o chiamandolo per nome.
    Si può aggiungere Cole con il link di invito del gruppo?
    No. Cole non può entrare da un link di invito. Salva il suo numero tra i contatti e aggiungilo dalle info del gruppo con Aggiungi partecipanti. Se solo gli amministratori possono aggiungere membri, chiedi a un amministratore.
    Tutti nel gruppo devono avere un account Pocodot?
    No. Quando una persona con un account accetta di pagare per il gruppo (Cole glielo chiede in chat privata), gli altri possono chiedere a Cole anche senza account. Prima di allora, chi ha un account paga le proprie domande. Un gruppo WhatsApp in cui Cole è appena entrato può provare Cole una volta gratis: chi non ha un account può ricevere una breve risposta a una domanda di testo, con una riga su come collegare un account.
    Cole legge tutti i messaggi del gruppo WhatsApp?
    Nei gruppi collegati Cole può ricevere come contesto anche i messaggi non rivolti a lui, ma risponde solo quando qualcuno lo tagga, lo chiama per nome o per soprannome, o risponde a un suo messaggio. Non vede i messaggi inviati prima del suo ingresso nel gruppo.
    Quanto costa usare l'AI nei gruppi WhatsApp?
    Con Cole si parte gratis: il piano Free include 150 crediti una tantum, senza carta. I piani a pagamento partono da 19 $ al mese con 2.000 crediti. Nel gruppo si usano i crediti di chi ha accettato di pagare, oppure quelli di chi fa la domanda se nessuno ha ancora accettato. Vedi i prezzi aggiornati.
    Posso evitare che l'AI risponda a ogni messaggio del gruppo?
    Cole risponde già solo quando viene chiamato. Se vuoi ancora meno interventi, scrivi una regola nel gruppo, per esempio «Cole, rispondi solo quando qualcuno ti fa una domanda». Dalla chat privata il titolare dell'account o un amministratore può anche spegnere Cole in quel gruppo.
    Come si toglie Cole da un gruppo WhatsApp?
    Rimuovilo dal gruppo come qualsiasi altro partecipante: Cole non esce mai da solo. Togliere Cole e cancellare i dati già conservati sono operazioni separate; per la cancellazione consulta l'informativa sulla privacy o il supporto.
    Si parte gratis
    Aggiungi Cole al tuo gruppo WhatsApp
    Registrati, collega WhatsApp e aggiungi il numero di Cole al gruppo.
    Prova Cole →
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