Guida rapida
Cosa può fare Cole
Cole è il tuo assistente nella chat che usi già, come WhatsApp. Gli scrivi come a una persona, nella tua lingua, e lui ti risponde nella stessa. Qui trovi cosa sa fare oggi e, per ogni cosa, la frase da scrivergli per usarla.
Vocali e risposte a voce
Mandagli un messaggio vocale, in qualsiasi lingua: Cole lo ascolta e ti risponde per iscritto. Su WhatsApp, se preferisci ascoltare, ti risponde anche con un vocale.
Come si usa
Manda un vocale come faresti con un amico. Per avere la risposta a voce, scrivi “rispondi a voce”.
Gruppi, con le regole che decidi tu
Aggiungi Cole a un gruppo di WhatsApp, LINE o Telegram. Risponde quando qualcuno lo tagga o lo chiama per nome (su Telegram taggalo con la @ o rispondi a un suo messaggio); su WhatsApp, se chi ha chiesto fa un'altra domanda subito dopo la sua risposta, non serve taggarlo di nuovo. Le regole del gruppo le decidi tu, e dalla tua chat privata puoi spegnerlo in un gruppo, mettere un limite di crediti a persona nei gruppi WhatsApp o fargli scrivere un messaggio nel gruppo.
Come si usa
Nel gruppo scrivi “Cole, da ora rispondi solo quando qualcuno ti fa una domanda”. In privato: “scrivi nel gruppo Calcetto che sabato si gioca alle 10”.
Promemoria e report programmati
Cole ti ricorda le cose all'ora giusta, nel tuo fuso orario. Può anche fare un lavoro a orari fissi, ogni giorno o ogni settimana, e mandarti il risultato in chat.
Come si usa
Scrivi “ricordami domani alle 9 di chiamare il commercialista” oppure “ogni mattina alle 7 mandami il meteo di Milano”.
Email e calendario
Collega una volta Gmail, Google Calendar o Outlook. Cole legge e riassume le email, prepara le risposte e gestisce gli appuntamenti. Prima di mandare qualcosa a tuo nome ti chiede sempre conferma.
Come si usa
Scrivi “collega la mia email” e Cole ti manda il link. Se è già collegata, te lo dice e non te ne manda un altro.
Pagine e file
Confronti, piani, itinerari e liste possono diventare una pagina con un link da condividere, anche con chi non usa Cole; le liste di controllo ricordano cosa hai spuntato. Mandagli foto, PDF, fogli di calcolo o documenti Word: li legge, e se serve ti prepara un file Word o PDF.
Come si usa
Dopo una lista lunga scrivi “fanne una pagina”. Per un documento: “preparami un file Word con questa lettera”.
Telefonate
Con un piano a pagamento Cole telefona per te: prenota un tavolo, chiede un orario, verifica una disponibilità. Prima di chiamare ti conferma numero e motivo, e dopo trovi riassunto e trascrizione nello storico delle chiamate. Oggi chiama numeri negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Thailandia.
Come si usa
Scrivi “chiama l'hotel e conferma la mia prenotazione di venerdì”.
In Italia le chiamate arrivano presto. Te lo diremo noi quando sono pronte.
I crediti, in parole semplici
Ogni cosa che Cole fa usa qualche credito: una risposta breve ne usa pochi, un lavoro lungo, un vocale o una telefonata di più. Si parte gratis con 150 crediti una tantum, e i piani a pagamento ne aggiungono ogni mese. Se un'azione non riesce, non la paghi.
Crediti inclusi ogni mese:
- Gratis: 150 crediti una tantum per provare
- Starter: 2000 crediti al mese, 19 dollari USA al mese
- Pro: 8000 crediti al mese, 49 dollari USA al mese
- Max: 36.000 crediti al mese, 199 dollari USA al mese
Come si usa
Chiedi “quanti crediti mi restano?”. Per aggiungerne o cambiare piano vai su pocodot.ai/billing.
Modelli pronti
Questi modelli nascono da come lavorano davvero i team italiani che usano Cole: un ufficio e dei collaboratori sul campo, tutti in gruppi WhatsApp. Per attivarne uno basta mandare a Cole la frase indicata, così com'è o con i tuoi orari e i tuoi indirizzi.
La giornata del team
Ogni giorno lavorativo Cole chiede al gruppo il piano della giornata, a metà giornata fa il punto e prima di chiudere raccoglie cosa è fatto e cosa resta per domani.
- Per chi
- Uffici e piccoli team che si coordinano in un gruppo WhatsApp.
- Dove scriverlo
- Nel gruppo del team, chiamando Cole per nome.
Scrivi a Cole
Cole, dal lunedì al venerdì alle 9 chiedi qui a tutti il piano della giornata, alle 13 a che punto sono e alle 16:50 cosa hanno chiuso e cosa resta per domani.
Cosa imposta Cole: Tre messaggi programmati nel gruppo, solo nei giorni lavorativi. Alle 13 e alle 16:50 Cole rilegge quello che ognuno ha scritto in giornata e risponde persona per persona.
Il report vendite della sera
Ogni sera Cole raccoglie le vendite scritte nel gruppo durante la giornata, le divide per venditore e prodotto e manda il file per email a chi decidi tu.
- Per chi
- Reti di agenti e consulenti che scrivono le vendite del giorno in un gruppo.
- Dove scriverlo
- Nel gruppo delle vendite, chiamando Cole per nome.
- Prima, una volta sola
- Collega la tua email dalla chat privata con Cole: scrivi «collega la mia email».
Scrivi a Cole
Cole, ogni sera alle 20 prendi le vendite scritte oggi in questo gruppo, preparale in un file per consulente e prodotto e mandalo a vendite@tuaazienda.it.
Cosa imposta Cole: Un lavoro programmato ogni sera alle 20: Cole legge i messaggi del giorno nel gruppo, crea il file (si apre con Excel o Google Fogli), lo invia dalla tua email e scrive nel gruppo che è partito. Se una vendita arriva dopo, scrivigli «aggiungi anche questa al report».
Il controllo dei documenti
Prima di mandare un'offerta o un contratto, Cole lo rilegge e segnala errori, importi che non tornano, nomi e date diversi da una pagina all'altra.
- Per chi
- Chi prepara preventivi, offerte e contratti da mandare ai clienti.
- Dove scriverlo
- In chat privata o nel gruppo, con il file allegato.
Scrivi a Cole
Cole, controlla questa offerta prima che la mandiamo: errori, importi e nomi che non tornano.
Cosa imposta Cole: Niente da impostare: Cole legge il PDF o il Word, ti elenca cosa correggere e, se vuoi, ti restituisce un Word con le modifiche da accettare una per una, oppure un PDF con le correzioni in rosso.
Il file originale resta com'è: ricevi una copia corretta.
Il promemoria di follow-up
Quando una cosa resta in sospeso, Cole la ricorda nel gruppo alla persona giusta, all'ora che decidi tu.
- Per chi
- Team che si passano compiti e scadenze in un gruppo.
- Dove scriverlo
- Nel gruppo, chiamando Cole per nome.
Scrivi a Cole
Cole, lunedì alle 12 ricorda a Marco qui nel gruppo di rispondere al cliente sulla pratica Rossi.
Cosa imposta Cole: Un promemoria unico nel gruppo, all'ora indicata e nel tuo fuso orario.
Cole non può sapere da solo se la cosa è già stata fatta: il promemoria parte comunque, a meno che tu non gli chieda di annullarlo.
La norma spiegata in slide
Cole prepara una breve presentazione che spiega una norma o una procedura, con le fonti, da usare con il team o con i clienti.
- Per chi
- Chi deve spiegare regole e procedure a colleghi o clienti.
- Dove scriverlo
- In chat privata.
Scrivi a Cole
Cole, fammi una presentazione di 8 slide sulle regole della fatturazione elettronica per i professionisti, con le fonti.
Cosa imposta Cole: Niente da impostare: Cole cerca le fonti, crea la presentazione e ti manda il link, con una copia in PDF.
Prima di mandarla ai clienti, ricontrolla i punti chiave sulle fonti indicate.
I solleciti per agente
In parte disponibileDal file dei pagamenti in sospeso, Cole prepara per ogni agente l'elenco dei suoi clienti e il totale, calcolato sul file intero e non a mano.
- Per chi
- Associazioni e reti commerciali che seguono i pagamenti attraverso gli agenti.
- Dove scriverlo
- In chat privata, con il file Excel o CSV allegato.
- Prima, una volta sola
- Per mandare le email, collega la tua email: «collega la mia email».
Scrivi a Cole
Cole, da questo file prepara per ogni agente l'elenco dei clienti in attesa di pagamento con il totale, e fammelo vedere prima di mandare qualcosa.
Cosa imposta Cole: Cole legge tutto il file, fa i conti con un calcolo automatico e ti mostra gli elenchi. Le email partono dalla tua casella solo dopo il tuo sì.
Non ancora disponibile: l'invio di tutte le email in un colpo solo, con l'anteprima di ognuna e un registro degli invii. Con molti agenti, oggi conviene procedere pochi alla volta.
Prova adesso
Scrivi a Cole su WhatsApp. Se hai un dubbio su una di queste cose, chiedilo direttamente a lui.
Scrivi a Cole su WhatsApp